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Dépannage

Nos coordonnées

Horaires d'ouverture

Du mardi au vendredi

De 9h00 à 12h00 et de 17h30 à 19h00

Le samedi de 9h00 à 12h00

Dépannage du matériel Hi-Fi, Video et Electroménager en atelier

Pour tout dépannage de matériel en atelier, nos tarifs de main d’œuvre sont les suivants:

• 66 Euros TTC par heure pour le matériel électroménager et TV Hifi Video
  
• 56 Euros TTC par heure pour le matériel petit électroménager.

Devis et montant autorisé de réparation :

• 1er cas : Un devis obligatoire sans montant autorisé nous est demandé. Il sera payant et facturé une heure de main d’œuvre.(Les devis obligatoires pour les assurances en font partie)Le montant de cette heure de MO sera déduit soit de la facture de réparation ,soit de la facture d’achat
• 2éme cas (le plus fréquent): Nous fixons ensemble un montant autorisé de réparation suivant le type de matériel et la complexité de réparation. Si ce montant n'est pas dépassé nous réparons sans autres avis, et si ce montant devait être dépassé nous établissons un devis gratuit sans aucun frais s'il a refus*
• En cas  de refus de devis ( notamment dans le petit électroménager) , si le client impose le remontage complet de l'appareil , il lui sera facturé une demi heure de main d'œuvre .( ce qui couvre seulement une partie du temps passé)
  

Dépannage à domicile

Pour tout dépannage de matériel à domicile, nos tarifs sont les suivants :

• Déplacement proximité quartier Bergougnan et tout proche (Zone 1): 19 € TTC
• Déplacement intermédiaire (Zone 2) : 35 € TTC
• Déplacement éloigné jusqu'à 10km (Zone 3): 45 € TTC
• Déplacement au delà de 10km (Hors Zones): 45 € + 0,90 € TTC par km
• Si il doit y avoir plusieurs déplacements, un seul est compté pour la même intervention (dans le cas de commande de pièce, par exemple).
• Main d’œuvre: 66 € TTC par heure
• Main d’œuvre équipe 2 Techniciens : 99 € TTC par heure (pose d'antenne ou chantier)
• Le montant de la réparation sera déterminé puis convenu avec le client.
• Dans tout les cas, le client devra au moins s'acquitter au minimum du temps de diagnostic et des frais de déplacement.

Diagnostique de cartes électroniques et de matériel électro-ménager Réparation de cartes électroniques et de matériel électro-ménager

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Pas d'achat en ligne possible pour le matériel audiovisuel et électroménager, les achats se font au magasin et les conditions de livraison sont à determiner. Achat en ligne possible pour les pièces détachées en cliquant sur le lien : eShop - vente de pièces détachées en ligne .
La durée de validité de l'offre est à confirmer auprès du magasin.